از استراتژی‌های عملیاتی و مهارت بازاریابی گرفته تا نحوه هدایت سیستم‌های عملکرد و کنترل، یاد بگیرید که با خدمات برتر در کانادا و فراتر از آن رهبری کنید.

همزمان با یادگیری ابزارهای شناخته شده صنعت مانند سیستم مدیریت املاک Oracle، مجموعه Hospitality Simulations Case Knowledge Matters و Perlego از به روزترین پیشرفت ها در صنعت مهمان نوازی مطلع شوید.

جوایز جهانی رضایت دانشجو به دانشجویان در سراسر جهان قدرت می‌دهد تا بهترین دانشگاه‌های سال 2021 را تعیین کنند. دانشگاه‌هایی با امتیاز بالاتر از 4.0 (از 5) در هر یک از 8 دسته جایزه، نشان برتری دریافت می‌کنند.

این مدرک پیشرفته دو ساله در مدیریت هتلداری و گردشگری ارائه شده توسط دانشکده مدیریت تورنتو (TSoM) بر آخرین پیشرفت‌ها در بخش مهمان‌نوازی و گردشگری متمرکز است. مهارت ها و شایستگی های رهبری شناخته شده را برای مدیریت موثر تیم و عملیات در حالی که رفتار سازمانی در صنعت گردشگری و هتلداری را درک می کنید، به دست آورید.

آنلاین شروع کنید، در محوطه دانشگاه به پایان برسانید.

این برنامه بر آخرین تحولات در این زمینه تمرکز دارد و به شما کمک می کند:

• شایستگی‌های حرفه‌ای مدیریت مهمان‌نوازی را توسعه دهید و اصول مفاهیم مهم مدیریتی مانند استراتژی‌های عملیاتی، سیستم‌های عملکرد و کنترل و رویکردهای بازاریابی مؤثر را بیاموزید.
• دستیابی به خدمات خوب به مشتریان از طریق رهبری موفق و کار تیمی، و همچنین درک تفاوت بین رفتار سازمانی فردی، بین فردی و جمعی
• قدردانی و درک نقش مدیر در صنعت هتلداری و گردشگری